Получите системное понимание B2B-продаж: чем они отличаются от B2C, какие этапы включают и какую ценность создают для клиента. Проверите свои текущие навыки, выявите слабые места и составите персональный план развития. На практике протестируете свои компетенции на кейсах.

Научитесь выстраивать имидж, который вызывает доверие с первых секунд общения. Освоите технику elevator pitch и научитесь адаптировать самопрезентацию под разные типы клиентов. Отработаете подачу на практике с разбором ошибок.

Сформируете рабочий скиллсет: от настройки CRM под свои задачи до создания библиотеки шаблонов писем и презентаций. Научитесь использовать облачные сервисы для хранения данных и организации работы. На практике оптимизируете свое рабочее пространство.

Освоите полный цикл сделки — от первого контакта до закрытия. Узнаете, как выявить истинные потребности клиента и сформулировать уникальное предложение. На практике разберете более 10 типовых возражений и научитесь на них отвечать.

Освоите продвинутые техники увеличения среднего чека: UpSell, CrossSell, DownSell. Научитесь создавать систему «прогрева» клиентов через рассылки и полезный контент. Разберете реальные кейсы допродаж из разных отраслей.

Узнаете, какие компетенции нужны для перехода на руководящие позиции. Научитесь вести переговоры о повышении зарплаты и должности. Составите индивидуальный план карьерного развития на 1–3 года.

Примените все полученные знания в комплексном бизнес-кейсе. Проработаете стратегию продаж сложного продукта, проведете переговоры с «клиентом» и получите разбор ваших действий. Сформируете чек-лист для дальнейшего роста.